OPĆI UVJETI KORIŠTENJA
OSNOVNI PODACI O PRODAVATELJU
Naziv: True North Academy d.o.o.
Sjedište: Ciottina 3, Rijeka
OIB: 42681266016
MBS: 40489204
Temeljni kapital: 2.500 €
Nadležni sud: Trgovački sud u Rijeci
IBAN: HR2923600001103238854
Adresa elektroničke pošte: info@true-north-academy.hr
Broj telefona: +385 95 391 8882
Cijena poziva i obračunska jedinica za pozive naplaćuje se po cijeni poziva prema fiksnim mrežama telekomunikacijskog operatera korisnika
Potrošač, u svojstvu kupca i True North Academy d.o.o. u svojstvu prodavatelja sklapaju
UGOVOR O PRUŽANJU USLUGA
Pravne osobe kao kupci podliježu primjeni Zakona o obveznim odnosima i Zakona o elektroničkoj trgovini te se na njih ne primjenjuje Zakon o zaštiti potrošača. Ovi Opći uvjeti poslovanja primjenjuju se na pravne osobe u dijelu koji se odnosi na glavna obilježja usluga, postupak sklapanja ugovora, cijenu usluga, način plaćanja, način pružanja usluga, opće informacije, jamstvo i uvjete pružanja usluga, klub vjernosti, odricanje od odgovornosti te trenutak sklapanja ugovora. Prodavatelj može prema svome izboru pravnoj osobi omogućiti u svakom konkretnom slučaju prava koja ima kupac koji je potrošač.
Korisnik je svaka osoba koja koristi web stranicu true-north-academy.hr, kao i svaki kupac i posjetitelj navedene web stranice.
Sklapanje ugovora o pružanju usluga putem web stranice true-north-academy.hr regulirano je važećim zakonskim propisima Republike Hrvatske, uzimajući u obzir osobito načela i odredbe direktiva Europske unije. Sklapanje ugovora putem navedene web stranice predstavlja sklapanje ugovora na daljinu.
Ovi Opći uvjeti poslovanja predstavljaju i predugovornu obavijest te se odnose na sklapanje ugovora o pružanju usluga kada je kupac potrošač, odnosno svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao ili djeluje na tržištu izvan svoje trgovačke, poslovne, obrtničke ili profesionalne djelatnosti, a ugovor se sklapa između trgovca i potrošača u okviru organiziranog sustava prodaje ili pružanja usluga bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača, pri čemu se do trenutka sklapanja ugovora i za njegovo sklapanje isključivo koristi jedno ili više sredstava daljinske komunikacije.
Sredstva daljinske komunikacije uključuju sva sredstva koja se bez istodobne fizičke prisutnosti trgovca i potrošača mogu koristiti za sklapanje ugovora na daljinu, kao što su internet i elektronička pošta.
Ugovor je sklopljen u trenutku kada prodavatelj prihvati ponudu kupca. Sve informacije objavljene na web stranici true-north-academy.hr predstavljaju poziv na stavljanje ponude. Prodavatelj zadržava pravo raskida ugovora ukoliko kupac ne izvrši plaćanje ugovorene cijene usluge te nije obvezan započeti s pružanjem usluge prije zaprimanja uplate, osim ako je drukčije izričito ugovoreno.
Sastavni dio ovih Općih uvjeta poslovanja su i Opći uvjeti zaštite osobnih podataka.
Sadržaj web stranice true-north-academy.hr dostupan je na hrvatskom jeziku. Službeni jezik za sklapanje ugovora je hrvatski jezik.
GLAVNA OBILJEŽJA USLUGA
Kupac se s glavnim obilježjima usluga upoznaje putem web stranice true-north-academy.hr. Usluge koje prodavatelj nudi uključuju, ali nisu ograničene na, tečajeve jedrenja, edukacijske programe te charter rute, koje je moguće rezervirati i platiti putem web shopa.
True North Academy d.o.o. zadržava pravo izmjene informacija o uslugama, uključujući cijene i promotivne ponude, bez prethodne najave.
Uz opis svake usluge navedena su njezina glavna obilježja, trajanje, način izvođenja te cijena s uključenim PDV-om, ako je primjenjivo.
Cijene, uvjeti plaćanja i promotivne ponude vrijede isključivo u trenutku izvršenja narudžbe i/ili plaćanja.
POSTUPAK SKLAPANJA UGOVORA
Kupnja, odnosno rezervacija usluga, obavlja se putem web stranice true-north-academy.hr ispunjavanjem za to predviđenog obrasca. Prilikom ispunjavanja obrasca kupac je dužan unijeti sve tražene podatke.
Rezervacija usluge moguća je uz potvrdu kupca da je prethodno pročitao i razumio Opće uvjete poslovanja, da na njih pristaje te da je upoznat s činjenicom da narudžba uključuje obvezu plaćanja.
Kupnja je moguća 24 sata dnevno, 7 dana u tjednu. True North Academy d.o.o. ne snosi odgovornost za troškove korištenja računalne opreme i telekomunikacijskih usluga potrebnih za pristup web stranici.
Kupac će putem elektroničke pošte zaprimiti potvrdu o primitku narudžbe, kao i sve relevantne informacije vezane uz rezerviranu uslugu.
U slučaju da True North Academy d.o.o. iz opravdanih razloga nije u mogućnosti pružiti naručenu uslugu u dogovorenom terminu, kupac će biti pravodobno obaviješten putem telefona ili elektroničke pošte radi dogovora o alternativnom terminu, zamjenskoj usluzi ili otkazu uz povrat uplaćenog iznosa, u skladu s važećim propisima.
Kupnju usluga u ime i za račun maloljetnika ili osoba lišenih poslovne sposobnosti mogu izvršiti isključivo njihovi zakonski zastupnici.
Narudžba usluge obavlja se elektroničkim putem. Klikom na opciju „Dodaj u košaricu“ odabrana usluga dodaje se u košaricu, pri čemu dodavanje u košaricu ne predstavlja rezervaciju niti sklapanje ugovora. Ugovor se smatra sklopljenim u trenutku kada kupac izvrši plaćanje i zaprimi potvrdu o sklopljenom ugovoru putem elektroničke pošte.
OPĆE INFORMACIJE
Korisnici odnosno kupci su dužni prije početka korištenja web stranice true-north-academy.hr u vlasništvu True North Academy d.o.o. upoznati se sa Općim uvjetima poslovanja web stranice. Ukoliko imaju dodatnih pitanja ili nejasnoća vezanih uz Opće uvjete poslovanja, mogu se obratiti na adresu e-pošte info@true-north-academy.hr.
Pristupanjem web stranici ili korištenjem bilo kojeg dijela njezinog sadržaja korisnik prihvaća Opće uvjete poslovanja web stranice, kao i sva ostala pravila i uvjete korištenja predmetne web stranice te usluga koje se putem nje pružaju. Korisnici su suglasni da neće koristiti web stranicu na način da štete autorima ili trećim osobama, te prihvaćaju sve rizike korištenja web stranice i usluga. Ukoliko se korisnik ne slaže s navedenim, dužan je prestati koristiti web stranicu i usluge koje se putem nje pružaju.
Sadržaj web stranice zaštićen je autorskim pravima. Mijenjanje, posuđivanje, prodavanje ili distribuiranje sadržaja moguće je samo uz prethodnu pisanu dozvolu True North Academy d.o.o.
True North Academy d.o.o. omogućuje korištenje web stranice na najbolji mogući način. To uključuje: nadgledanje rada servera, širenje kapaciteta prema broju korisnika, podršku korisnicima te otklanjanje eventualnih grešaka i problema u radu sustava. ne preuzima odgovornost za eventualne probleme u radu stranica i usluga. True North Academy d.o.o. ne može jamčiti da korištenje web stranice neće biti prekinuto ili bez pogrešaka. Korisnik je suglasan s time da pristup web stranici ponekad može biti u prekidu ili privremeno nedostupan.
Korisnici koriste web stranicu na vlastitu odgovornost. True North Academy d.o.o. ni na koji način nije odgovorno za štetu koju korisnik može pretrpjeti korištenjem web stranice. Autori i druge fizičke ili pravne osobe uključene u stvaranje, proizvodnju i distribuciju web stranice nisu odgovorni ni za kakvu štetu nastalu kao posljedica korištenja ili nemogućnosti korištenja iste.
True North Academy d.o.o. zadržava pravo da onemogući pristup web stranici korisnicima u slučaju procjene da se ista koristi na neprikladan način. True North Academy d.o.o. zadržava pravo odbiti pristup web stranici bilo kome, na osnovu vlastitih procjena. Korisnik se obvezuje da će web stranicu koristiti na način da ne ugrožava resurse i usluge u cijelosti. Neprimjereno korištenje web stranice zabranjeno je i rezultira ukidanjem pristupa istoj.
Korisnik je dužan čuvati podatke o svom korisničkom računu tajnima, te je u potpunosti odgovoran za svu štetu nastalu neautoriziranim korištenjem svog korisničkog računa.
True North Academy d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku izmijeniti ili dopuniti Opće uvjete poslovanja. Promjene stupaju na snagu danom objave na web stranici. Nastavak pristupanja web stranici ili korištenja bilo kojeg dijela njezinog sadržaja smatrat će se pristankom na izmijenjene ili dopunjene Opće uvjete poslovanja. True North Academy d.o.o. savjetuje periodično provjeravanje Općih uvjeta poslovanja radi upoznavanja s eventualnim promjenama.
True North Academy d.o.o. zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izmijeniti, dopuniti ili ukinuti bilo koji dio svog poslovanja, što uključuje i web stranicu, odnosno bilo koji njezin dio, servise, podstranice ili usluge koje se putem njih pružaju. Predmetno pravo uključuje, ali se ne ograničava na, promjenu vremena dostupnosti sadržaja, dostupnosti novih podataka, načina prijenosa, kao i prava na pristup ili korištenje web stranicom.
Dužnost je i obaveza korisnika koristiti web stranicu u skladu s pozitivnim propisima te općim moralnim i etičkim načelima. True North Academy d.o.o. ima pravo u svakom trenutku vršiti kontrolu sadržaja web stranice kako bi osiguralo poštivanje Općih uvjeta poslovanja i pozitivnih propisa. Izmjene Općih uvjeta poslovanja važeće su odmah po objavi na web stranici.
PLAĆANJE
CIJENA I NAČIN PLAĆANJA
Kupac se obvezuje naručene usluge platiti jednim od sljedećih načina plaćanja:
Kreditnom ili debitnom karticom – plaćanje izravno putem interneta, korištenjem servisa za plaćanje karticama: MasterCard, Maestro i Visa .
U slučaju plaćanja kreditnom karticom, općom uplatom i e-bankingom uplatu je potrebno izvršiti najkasnije u roku naznačenom u email poruci kojom se potvrđuje da je ugovor sklopljen.
Plaćanje pouzećem (po primitku pošiljke) – omogućuje kupcu da iznos narudžbe plati dostavljaču prilikom same dostave na adresu. Plaćanje pouzećem se vrši isključivo u gotovini odnosno iznos nije moguće platiti kreditnom karticom.
Uplatom na račun – na adresu e-pošte navedenu kod narudžbe šalju se podaci potrebni za uplatu, uključujući broj računa na koji kupac treba platiti iznos narudžbe. Kupac može izvršiti plaćanje korištenjem internet bankarstva ili uplatom u poslovnici banke, poštanskom uredu, na FINI i sl.
Račun R1 kupac je dužan zatražiti prilikom ispunjavanja narudžbe, naknadni zahtjevi za R1 računom neće biti uvaženi.
Ukoliko se plaćanje vrši bankovnom doznakom (virmanom ili internet bankarstvom) kupac je dužan koristiti podatke za uplatu koje primi e-poštom od strane prodavatelja.
Ugovorena kupoprodajna cijena uključuje sve poreze i davanja te je izražena u eurima.
